好丘全新「金丘會員」制度,熱烈募集中!

好丘一直以來很開心在聚集美好人事物的路上有你們的陪伴,正因如此,我們更想要回饋持續支持好丘的大家,打造一個對你最好也最簡單的會員制度,為您的生活帶來更多的美味與良善!

加入金丘會員,立即開始集點與享有會員福利!

方法1  ▍使用LINE掃描  ▍

①使用line掃描QR CODE,加入好丘官方帳號後,點選下方選單「金丘會員」Banner,完成註冊會員步驟。

②首次註冊完畢後,即完成LINE綁定程序,日後只需點選「金丘會員」即可進入會員系統及出示會員條碼。

 

方法2  ▍官方網站申請  ▍

使用電腦或手機連至好丘官方網站,點選「登入會員」按鍵,完成註冊會員步驟。

電腦版點選首頁右上方「登入會員」按鍵,選擇「註冊/綁定會員」選單開始註冊程序。

手機版點選首頁左側「≡選單頁」,並點選下方「登入會員」,選擇「註冊/綁定會員」選單開始註冊程序。

 

 

門市集滿五點即可兌換一顆貝果!

網購每一點就可折抵5元!

積點規則

實體門市與網購消費,皆為「每$100可獲得1點」

不定期舉辦點數加倍送或點數加贈活動,相關消息請見官網或門市公告。

 

兌點規則

 ▍實體門市 ▍

每5點可於下次消費兌換一款40元以下的貝果,可加價購換購40元以上品項。

每1點也可折抵1元消費金額,除了可購買貝果外,也可折抵在地選品或其他餐點消費。

單次折抵點數或兌換貝果數量無上限,但該筆須做消費。(即消費金額不得為$0)

 

 ▍網購宅配 ▍

每1點可折抵5元,單筆消費不限金額均可折抵。(優惠只要到2021.12.31)

折抵後實際消費金額若未超過免運門檻,則仍須負擔運費。

 

 

快速登入帳戶,就可立即查詢累積點數!

方法1 ▍使用LINE查詢 ▍

①點選Line選單>點選「金丘會員」BANNER進入會員選單

②可查詢「會員歷程」(累積點數及使用歷程)、「消費歷程」(交易紀錄)、「專屬優惠」(專屬優惠券)

③可點選「會員資料」做會員資料填寫,當使用網購宅配時,即可由系統自動帶入相關寄送訊息與發票資料。

 

方法2 ▍使用官方網站查詢 ▍

①登入會員後,點入網站後右上角「會員中心」後,即可做相關查詢

②可查詢「會員歷程」(累積點數及使用歷程)、「消費歷程」(交易紀錄)、「專屬優惠」(專屬優惠券)

③可點選「會員資料」做會員資料填寫,當使用網購宅配時,即可由系統自動帶入相關寄送訊息與發票資料。

 

 

好丘致力提供給你一個簡便且貼心的會員系統,

如遇到問題,歡迎參考以下常見Q&A!

1.請問點數有兌換期限嗎?

沒有喔!點數沒有兌換期限,但目前網購宅配的折抵優惠只有到2021.12.31。

2.請問點數折抵有商品限制嗎?

沒有喔!我們點數可使用於所有在好丘的消費,貝果、餐飲、選品,信義店中店商品均可折抵

3.如果沒有攜帶手機的話還可以積點嗎?

可以喔!您可於結帳時告知您的手機號碼還是可以集點喔!但若要做點數兌換為了確保您的權益還是需要出示手機條碼喔!

4.請問網購時,會員點數與首購折扣碼可以同時使用嗎?

可以喔!但網購的「1點可折抵5元」折抵優惠只有到2021.12.31。

5.請問為何我有填會員資料中的電子發票載具,在實體門市消費時卻不會自動辨識呢?

很抱歉!會員資料中的電子發票載具依據法規主要是提供給網購宅配客人使用,實體門市消費還是要請您另外出示載具條碼喔!

6.請問外送或店取時,也可以參與會員積點嗎?

可以喔! 只要在訂單備註欄位註記您的手機號碼,我們就可以幫您積點喔!但若要做點數兌換為了確保您的權益還是請您親自到門市喔!

 

 

如果您有其他疑問與是需要我們服務的地方,
歡迎與我們聯絡!謝謝。

客服管道:請使用FACEBOOK或LINE以私訊方式聯絡,會有客服夥伴為您服務喔!
電子信箱:goodchos@neuin.com

 

 

 

 

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好,丘  G O O D  C H O ’ S

會員系統服務條款與隱私權政策

|會員權益說明|

本會員系統(以下簡稱「本系統」)為本公司(中子文化股份有限公司,以下簡稱「本公司」)為了讓顧客獲得更良好及完整的服務體驗所提供之顧客服務,包含但不限於相關會員權益、點數累積、兌換辦法、回饋辦法等,當顧客開始使用本系統時,即視為已閱讀、瞭解並同意接受本服務條款之所有內容,並完全接受本服務現有與未來衍生的服務項目及內容,若不同意本服務條款或不接受本服務條款的其他任一約定,顧客應立即停止使用本服務。

  1. 本系統之會員資格僅限會員本人使用:會員資格及相關權益(含會員消費累計),恕無法以任何方式轉讓、繼承、短期大量消費點數或轉借予他人使用消費積點。
  2. 單一會員資料僅能對應一組手機號碼及會員代號:為確保會員權益,不得轉讓或重複申請。
  3. 會員請務必於每次消費時,請於結帳前主動告知會員身份或出示條碼,方能享有會員權利,完成結帳後恕不提供消費及點數補登服務。
  4. 請妥善保管您的會員資料及會員條碼:任何經由提供正確帳號與資料核對後,所兌換商品或折抵之會員點數,除因正常退貨貨程序或經本公司核可否則以兌換之點數不予退還。
  5. 會員所登載的會員資料有異動時,請以電腦登入官網會員系統或藉由手機軟體LINE串連會員系統,點選「會員資料」進行資料更變,以維護您的會員權益。
  6. 透過會員點數完成兌換或折抵購買金額之商品恕不退換,完成點數兌換與折抵後不得要求取消或變更。
  7. 本公司所提供有限期之任何會員優惠權益或特別活動等,如逾期未兌換、領取、使用則視為放棄相關權益,恕不得要求相關優惠、贈品、折扣做補發、折抵現金或折抵等值消費或商品。
  8. 如因包含但不限於天災人禍、停電、網路服務商儲存設備毀損或其他不可抗力等不可歸咎於本公司之因素,致使會員資料及會員點數錯誤、遺失、損毀,本公司應盡力恢復或尋回,但不負任何補償之責任。
  9. 會員如有以任何不誠實之方式或其他非正常消費之行為,而累積消費金額或點數、或消費非基於個人使用目的、濫用會員權益、從中牟利或有不利於本公司利益或有任何違反會員規則或注意事項之情形,本公司得本於自己調查判斷及決定立即停止該會員之一切權益,並予以立即取消會員資格。本公司就會員各項權益申請、維持或保留不負任何保證責任;會員亦不得以任何理由就會員權益受損、點數或優惠事項之各種理由,向本公司提出任何申訴、補償或賠償的請求。
  10. 除另有規定者外,會員之優惠,商品或相關活動贈品不得與其他活動合併使用。
  11. 會員以個人為單位,如需大量採購或代購,可洽本公司專案部門,如發現若因大量代購而累積會員點數或享有會員優惠等情事,本公司有權取消該會員資格及取消會員點數。
  12. 本公司保留可隨時修改、暫停或終止本系統之會員權益、點數累積兌換辦法回饋辦法等一切權利,會員制度如有變更或取消時,將以書面或公告方式公佈於本公司各門市及官方網站。

 

 |本系統服務範圍|

本系統所提供的服務範圍,包括經營的所有網站,以及未來所有可能衍生,屬於本公司並包括使用本公司所提供金流、物流與資訊流平台之所有網站、實體等服務。其服務內容包括但不限於商品買賣、內容瀏覽與利用電子郵件或其他方式進行商品行銷資訊之提供。本公司得依實際情形,增加、修改或是終止相關服務。

 

|會員資料搜集|

本系統為了確保會員之個人資料、隱私及消費者權益,謹依個人資料保護法規定告知以下事項:

  1. 蒐集之目的:為進行行銷業務、顧客、客戶管理與服務、網路購物及其他電子商務服務及與調查、統計與研究分析(法定特定目的項目編 號為O四O、O八一、O九O、O九一、O九八、O九九、一〇四、一〇七、一一八、一三五、一三六、一四八、一五二、一五七)。本網站將藉由進行交易之過程來蒐集個人資料。
  2. 蒐集的資料包括:

●   C001辨識個人者:顧客/收件者姓名、地址、電話號碼、電子郵遞地址,作為辯識資料本人者及貨品寄送用途。

●   C011個人描述:例如性別、出生年月日等。

 

  1. 個人資料利用之期間、地區、對象及方式:

●   期間:自顧客同意使用本服務之日起,至本公司停止提供本系統或顧客終止方服務關係之日止。

●   地區 / 對象:顧客資料將於中華民國境內及產品出貨地使用,且基於履行交易內容,本網站網將提供相關資料予物流商、合作廠商、或於前揭特定目的範圍內之委外廠商使用。

●   方式:對於顧客上載、傳送、輸入或提供之資料,顧客同意本公司及上述對象得於合理之範圍內蒐集、處理、保存、傳遞及使用該等資料,以提供使用者其他資訊或服務、或作成顧客統計資料、或進行關於網路行為之調查或研究,或為任何之合法使用。

 

  1. 您可以依個人資料保護法規定行使下列權利:

●   查詢或請求閱覽。

●   請求製給複製本。

●   請求補充或更正。

●   請求停止蒐集、處理或利用。

●   請求刪除。

*顧客如欲行使上述權利,可與本公司客服人員連絡(goodchos@neuin.com,或以Facebook及LINE私訊功能與客服聯絡)進行申請,但若提供之資料不足或有誤時,將可能造成本系統無法履行或提供完整之本服務。

 

|隱私權政策|

  1. 關於顧客的個人資料及其他特定資料依本公司「隱私權政策」受到保護與規範。
  2. 顧客交易及個人資料隱私:

●   當顧客完成本系統註冊後,即可使用網路瀏覽器以「手機號碼」及「會員密碼」登入會員系統頁面及以手機軟體LINE完成系統綁定,查詢包含「會員資料」「會員歷程」「交易歷程」「專屬優惠」等資料。

●  當關閉網路瀏覽器後,顧客即需重新以「手機號碼」及「會員密碼」登入會員系統,若使用手機軟體LINE完成系統綁定則不需重複登入系統。

●  維持上述該「手機號碼」及「會員密碼」之機密性及手機之安全性是顧客的責任。利用該號碼及密碼所進行的一切行為,由顧客負完全責任。

  1. 在下列的情況下,本公司有可能會提供您的個人資料給司法警政機關或主張其權利受侵害並提出司法機關正式證明之第三人:

●  基於法律之規定、或受司法機關與其他有權機關基於法定程序之要求。

●  顧客使用本系統之行為違反本會員條款。

*惟會員同意本公司得為推介產品、提供服務及贈獎之目的,提供必需之會員資料給合作夥伴(第三者)做約定範圍內之妥善使用,倘若會員不同意將其資料列於合作夥伴(第三者)產品或服務名單內,可以通知本公司於名單中刪除其資料,同時放棄其優惠或獲獎權利。

  1. 顧客同意以下事項:

●   顧客的手機號碼、會員密碼均應個人使用及享有,不得轉借、轉讓他人或與他人合用。

●   每次查詢及修改會員資料結束後,應立即關閉或離開頁面。

●   帳號及密碼遭盜用、不當使用或其他本系統無法辯識是否為本人親自使用之情況時,對此所致之損害,除證明係因可歸責於本公司之事由所致,本公司不負任何責任。

●   帳號遭到盜用或有其他任何安全問題發生時,顧客立即通知本公司客服人員(goodchos@neuin.com,或以Facebook及LINE私訊功能與客服聯絡),本公司經查確認顧客帳號及密碼遭他人冒用時,將立即暫停該會員帳號之使用,包含該會員帳號所生之交易處理。

  1. 本公司有權於任何時間修改或變更本隱私權政策之內容,修改後的服務條款內容將於網站上及結帳流程中揭露,本公司不會個別通知顧客,顧客於任何修改或變更後繼續使用本服務時,即視為已閱讀、瞭解並同意接受該等修改或變更。若不同意或不接受本政策,顧客應立即停止使用本服務,並可與本公司客服人員聯絡(goodchos@neuin.com,或以Facebook及LINE私訊功能與客服聯絡)。

 

|資料保密及安全維護計劃|

本公司為確保顧客之個人資料檔案之安全,採用SSL加密機制(Secure Sockets Layer)128位元加密機制,用於網站後台加密、信用卡資訊等傳輸,提供重要資訊安全且隱密的網路通訊,保障客戶資訊安全,且依法指定管理人依下述規範管理個人資料,若發生可歸咎於本公司不當使用個人資料情形,致使顧客受有損害時,將依相關法律負賠償責任。

 

●   資料安全規範

a.   個人資料檔案位於本系統後台資料庫上者,應釐定各管理者使用範圍及使用權限,分別給予「使用者代碼」「使用者密碼」,相關識別資料應保密,不得與他人共用,且須於一固定時間後變更密碼,以防它人竊取並長期使用。

b.   個人資料檔案儲存在個人電腦硬式磁碟機上者,管理者應在該電腦設置開機密碼、螢幕保護程式密碼及相關安全措施,

c.   非經管理者允准不得使用個人資料檔案,個人資料檔案使用完畢應即退出,不得留置在電腦顯示畫面上。

d.   若顧客以任何形式查詢其個人資料時,須先經核對資料且確認為顧客本人後方得提供,以維護顧客之權益。

e.   以網際網路蒐集、處理、國際傳遞及利用個人資料時,應採行必要的事前預防及保護措施,偵測及防制電腦病毒及其他惡意軟體,確保系統正常運作。

f.    以網際網路進行交易處理時,應評估可能之安全風險,並研擬妥適的安全控管措施。

 

●   設備管理規範

a.   建置個人資料之有關電腦設備,資料保有單位應定期保養維護。

b.   非有必要,不得任意移動電腦設備。

c.   建置個人資料之個人電腦,不得直接作為公眾查詢之前端工具。

d.   確實刪除廢棄或轉售之相關電腦硬體中所儲存之個人資料。

 

●   其他安全規範

a.   以電腦處理個人資料檔案之人員,其職務有異動時,應將所保管之儲存媒體及有關資料列冊移交,接辦人員應另行設定密碼,以利管理。

b.   員工離職後,其離職員工曾接觸過之密碼均需取消並作適當之調整。

c.    遵守一般電腦安全維護之有關規定。

 

|服務暫停與中斷|

本系統或功能可能因「例行性」之維護、改置或變動發生服務暫停或中斷,本公司將於該暫停或中斷前以公告或其他最適當之方式告知會員。本公司將以合理之方式及技術維護會員服務之正常運作,但如有下列任一情況,本公司將逕行暫停或中斷會員服務之全部或一部,且對因此造成任何不便或損害,均不負任何賠償或補償之責任:

●   使用者有任何違反政府法令或本服務條款情形。

●   天災或其他不可抗力之因素所導致之服務停止或中斷。

●   非本公司所得控制之事由而致會員服務資訊顯示不正確、或遭偽造、竄改、刪除或擷取、或致系統中斷或不能正常運作時。

●   其他任何不可歸責於本公司之事由所致之服務停止或中斷。

 

|準據法與管轄法院|

本服務條款之解釋與適用,以及與本服務條款有關或顧客與本公司間因交易行為而產生之爭議或糾紛,應依照中華民國法律予以處理,並以台灣台北地方法院為第一審管轄法院,但若法律對於管轄法院另有強制規定者,仍應依其規定。

 

 

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